Asociado Temporero de Ventas, Tiempo Completo: Puente Hills

Atención: Laaplicación y las entrevistas serán completadas en inglés.

Descripcióndel Trabajo:

Losempleados de venta de Macy’s son parte integral en darle vida a la magia deMacy’s. Nuestros asociados de ventasproveen un servicio al cliente de excelencia, logran las metas de venta ycrédito individuales y departamentales,y demuestran a nuestros clientes un conocimiento superior de productos. Los asociadosde ventas les dan la bienvenida a nuestros clientes y crean un ambiente decompras cómodo incluyendo el mantenimiento de la mercancía en la tienda yalmacenes. El asociado de venta es también responsable de completar otrastareas necesarias.

Con el fin de presentar a nuestros clientes la mejorexperiencia de compra en días festivos, muchos de nuestros asociados detemporada llegan antes de la apertura de la tienda y permanecen después delcierre para asegurarse de que estemos listos para hacer la magia de Macy's. Losasociados de temporada tendrán la oportunidad de trabajar un horario flexiblede forma temporera, que puede incluir madrugadas, noches, fines de semana yeventos como el día después del Día de Acción de Gracias y el día después deNavidad. İY no lo olvides - justo a tiempo para las compras navideñas, ustedrecibirá un descuento de empleado de hasta 20% a partir de su primer día!

Cualquier hora detrabajo mencionada en la aplicación es sujeta a cambio basado en lasnecesidades del negocio. Todos los empleados de temporada pueden ser requeridosa trabajar horas distintas a las indicadas en el título de la aplicacióndurante fines de semanas, o durante eventos claves para las festividades comoel viernes después del día de Acción de Gracia.

• Proveer una experiencia al cliente excepcional asegurando que el cliente es siempre la prioridad.


• Asistir clientes en todos los aspectos y satisfacer las necesidades de nuestros clientes digitales y físicos colaborando apropiadamente cuando sea necesario.


• Determinar las necesidades del cliente basado en características personales y otros factores relacionados a las preferencias del cliente; sugerir mercancía adicional para complementar la selección del cliente.


• Demonstrar conocimiento de los productos y servicios de la tienda incluyendo el programa de Lealtad de Macy’s para incrementar ventas y minimizar devoluciones.


• Proficiente en la registradora incluyendo el sistema de “Búsqueda y Envío” y “Mi Cliente”.


• Asistir proactivamente a los clientes que utilizan sus equipos electrónicos o de Macy’s para comprar y comparar.


• Desarrollar nuevos negocios y expandir la clientela a través de conexiones, sugerencias de ventas y presencia en el piso de ventas.


• Mantener los estándares del departamento; incluyendo probadores y el regreso de mercancía al piso de ventas cuando sea necesario.


• Proveer mercancía adicional a los clientes cuando sea requerido.


• Asistir a los colegas de apoyo en movimientos de muebles y mercancía para nuevos productos, cambio de temporadas, y áreas de liquidación.


• Asistir en el proceso de inventario y liquidación.


• Adherirse y cumplir con los procesos de Protección de Activos y control de inventario.


• Seguir los programas y procesos de prevención de pérdida de activos.


• Realizar estas funciones en forma eficiente de forma requerida por el Supervisor.


• Puntualidad y asistencia fiable.

Educación/Experiencia:

• Educación específica no es requerida.


• Experiencia previa en ventas al por menor es preferible, pero no requerida.

• Capacidad de comunicación efectiva con los clientes yseguir instrucciones de trabajo en inglés.



• Habilidad de leer, escribir, e interpretar documentos instruccionales como reglas de seguridad, instrucciones operacionales y de mantenimiento, y manuales de procedimientos.


• Habilidad de comunicarse efectivamente con los clientes, compañeros y la gerencia.


• Habilidad de comunicarse por teléfono siguiendo la etiqueta apropiada.

• Funciones matemáticasbásicas como suma, resta, multiplicación y división.



• Habilidad parautilizar una calculadora.



• Poder calcular porcientos y proporción.


• Debe poder manejar cambios monetarios utilizando la unidad de moneda Americana.

• Debe disfrutar interactuar con los clientes.


• Poseer un alto nivel de urgencia y deseo de aprender.

• Habilidad de trabajar un horario flexible basado en las necesidades del departamento, la tienda y la compañía, incluyendo mañanas, tardes, fines de semana, eventos claves como el día después de Acción De Gracias, y el día después de las Navidades.

Estadescripción del trabajo es limitada. Macy's Inc. se reserva el derecho demodificar esta descripción de trabajo en cualquier momento. Macy's Inc. es unempleador que ofrece igualdad de oportunidades, comprometido con un entornolaboral diverso e inclusivo.Macy's, Inc., incluyendo Macy's y Bloomingdale's, considerará para lossolicitantes calificados de empleo con condenas penales de una maneraconsistente con el SFPC Art. 49 and LA MC ch.XVIII Art. 9.